Навіщо потрібен щоденний контроль після запуску
Після старту рекламної кампанії найчастіше «ламається» не креатив і не ставка, а зв’язка налаштувань та даних: трекінг конверсій, коректність подій, відповідність цільової сторінки, якість трафіку, темп витрат і реакція алгоритмів. Коли кампанії ведуться через мобільні проксі, додається ще один шар ризику: стабільність IP/сесій, передбачуваність входів у рекламні кабінети, збіг гео та часових поясів, а також своєчасне виявлення аномалій (помилки входу, капчі, підозріла активність).
Мета цього матеріалу — дати практичний «ads QA» чекліст: що моніторити щодня, які сигнали вважати небезпечними, які дії виконувати першими, а які — не робити, щоб не розгойдувати навчання системи доставки.
0) Підготовка: одна панель, один «еталон»
Щоб щоденні перевірки займали 10–20 хвилин, підготуйте єдину панель контролю (у кабінеті або у BI/таблиці). Важливо мати «еталон» — очікувані значення на перші 3–7 днів: допустимий CPL/CPA, мінімальний CTR, максимальний CPM, ліміти частоти, і поріг витрат без конверсій.
- Фіксуйте базу: бюджет, стратегію ставок, аудиторії, креативи, UTM, список виключень (плейсменти/тематики), гео й розклад.
- Логуйте зміни: що саме змінили, коли і чому. Це дозволяє потім пояснити просідання не «алгоритмами», а конкретною дією.
- Визначте час перевірки: щодня в один і той самий час (наприклад, 10:00–11:00), щоб порівнювати рівні зрізи.
1) Доставка та темп витрат: чи «живе» кампанія
Перший щоденний блок — перевірити, що кампанія реально доставляється й витрачає бюджет прогнозовано. Занадто швидкий «злив» або, навпаки, відсутність витрат часто сигналізує про проблему з аукціоном, обмеженнями або відхиленнями.
- Spend pacing: чи відповідають витрати плану (за день/тиждень). Різкий стрибок витрат без зростання результатів — привід перевірити плейсменти та якість трафіку.
- Delivery status: «Active», «Learning», «Limited», «Rejected». Якщо система увійшла в фазу навчання або повернулась у неї після змін — очікуйте тимчасові коливання.
- CPM, CTR, CPC: базові метрики сигналізують про релевантність і конкуренцію. Поганий CTR + високий CPM майже завжди означають слабку відповідність аудиторії/креативу або нецільові плейсменти.
- Frequency: якщо частота росте швидше за конверсії, ви «виїдаєте» аудиторію. Тоді потрібно або розширити таргетинг, або оновити креативи, або змінити оптимізацію.
2) Трекінг і атрибуція: чи правильно рахуєте результат
Пост‑запускова помилка №1 — робити висновки по кампанії, коли трекінг зламаний. Якщо події дублюються, не доходять або «стрибає» атрибуція, будь-яка оптимізація буде випадковою.
- Конверсії в кабінеті vs аналітика: звіряйте хоча б за ключовими подіями (покупка/лід). Допустимі розбіжності є, але різкі провали — це інцидент.
- Параметри UTM: чи всі оголошення проставляють коректні джерело/кампанію/креатив.
- Події й пріоритизація: чи коректно налаштовані події (pixel/SDK), чи не змінилась сторінка «дякую», чи не зламався тригер у GTM.
- Лендінг‑перевірка: відкрийте 2–3 варіанти оголошень, пройдіть шлях користувача й переконайтесь, що форма, кошик, оплата, чат, телефони працюють.
3) Якість трафіку та антифрод‑сигнали
Коли ви працюєте через мобільні проксі, ви часто керуєте кількома обліковими записами/гео і робите більше входів у кабінети. Це підвищує важливість контролю «чистоти» трафіку: чи немає підозрілих кліків, ботів, неправильних майданчиків і скручувань.
- Плейсменти: у дисплей/відео форматах щодня переглядайте, де покази «з’їдають» бюджет. Деякі майданчики дають багато кліків без результату — їх варто виключати.
- Search terms / запити (для пошуку): контролюйте, по яких реальних запитах показувались оголошення, щоб відрізати нецільові.
- Аномалії кліків: стрибок CTR при падінні конверсій, багато кліків з одного джерела/майданчика, підозрілі повторювані сесії — сигнал підключити додаткову перевірку.
- Поведінка на сайті: відсоток відмов, час на сайті, глибина перегляду. Якщо все «провалилось» одночасно — проблема у трафіку або ленді.
4) Креативи: чи не «вигоріли» і чи немає технічних багів
Навіть сильний креатив може «втомитись» за кілька днів у вузькій аудиторії. А ще креативи інколи ламаються технічно: обрізані прев’ю, некоректні UTM, неправильна мова, не той регіон у тексті.
- Оновлення прев’ю: перевірте, як оголошення виглядає у різних плейсментах (стрічка, сторіс, відео‑преролл).
- Якість повідомлення: чи відповідає заголовок тому, що люди бачать на ленді (обіцянка/ціна/умови).
- Показники по креативах: CTR, конверсія, CPA по кожному креативу. Якщо 1–2 креативи тягнуть результат — не «ріжте» їх різко, краще додавайте варіанти поруч.
5) Аудиторії, частота, «вигорання» та фаза навчання
Алгоритмічні системи доставки мають період навчання. Часті правки бюджету, стратегії ставок, аудиторій або креативів можуть «повертати» кампанію у навчання й робити метрики нестабільними.
- Не робіть дрібних правок щогодини: зберіть дані за 24 години, потім приймайте рішення.
- Пороги для зміни бюджету: збільшення/зменшення робіть поступово, з паузою в 1–3 дні між змінами (якщо немає аварії).
- Контроль частоти: якщо частота перевищує ваш поріг (наприклад, 2–3/день для холодної аудиторії), готуйте оновлення креативів і розширення таргетингу.
6) Мобільні проксі: що контролювати щодня
Мобільний проксі — це інструмент доступу, а не «магія для результату». Він може бути потрібний для роботи команд, гео‑QA, віддаленого доступу, захисту інфраструктури, але він не повинен підміняти нормальну операційну дисципліну.
- Стабільність сесії: чи не «обривається» підключення в середині роботи, чи немає частих перепідключень, які провокують повторні логіни.
- Консистентність гео: IP‑геолокація, мова інтерфейсу, час у системі та гео кампаній мають бути логічно узгоджені.
- Ротація IP — тільки за потреби: часта зміна IP без операційної причини створює шум у поведінкових сигналах. Використовуйте ротацію для технічних задач або безпеки, а не як «щоденний ритуал».
- Журнал доступів: хто, коли й з якого профілю входив у кабінет. Якщо з’являються несподівані входи або запити на підтвердження — це інцидент безпеки.
7) Здоров’я акаунта та комплаєнс
Окремий щоденний блок — перевірка попереджень у рекламному кабінеті: відхилення оголошень, обмеження способів оплати, запити на верифікацію. Мобільні проксі не звільняють від правил платформ; навпаки, дисципліна доступів і прозорість процесів стають ще важливішими.
- Policy / Rejections: будь-які відхилення розбирайте одразу, щоб не накопичувати ризик.
- Billing: помилки платежів, невідповідність ПДВ/квитанцій, ліміти — часта причина раптової зупинки доставки.
- 2FA та ролі: мінімальні права доступу, окремі користувачі для команди, увімкнений захист.
8) Пороги та алерти: як зрозуміти, що «щось пішло не так»
Щоб не «дивитись у кабінет» кожні 2 години, задайте пороги й алерти. Їх можна робити у BI, у таблиці або навіть у простому щоденному нотатнику.
- 0 конверсій при витратах: якщо витрати перевищили X (наприклад, 1–2 цільових CPA) без жодної конверсії — перевіряйте трекінг і лендінг.
- CTR впав на Y%: сигнал про вигорання креативу або зміну аукціону.
- CPM виріс на Y%: перевірте аудиторії/гео/плейсменти, можливі обмеження або зростання конкуренції.
- Зміни у статусі: «Limited», «Rejected», повторний «Learning» після правок.
9) Типові проблеми після запуску і перші дії
- Є витрати, немає конверсій: 1) перевірити трекінг/події; 2) пройти шлях користувача; 3) переглянути плейсменти/запити; 4) оцінити відповідність креативу офферу.
- Немає витрат або дуже мало: 1) статус доставки; 2) надто вузька аудиторія; 3) занадто низька ставка/обмеження; 4) проблеми з білінгом.
- Стрибок кліків без результату: 1) майданчики/плейсменти; 2) підозрілі джерела; 3) налаштування оптимізації (не туди оптимізуєте).
- Часті запити підтвердження входу: 1) перевірити стабільність проксі/профілю; 2) зменшити кількість різких змін середовища; 3) переглянути безпеку доступів.
10) Щотижневий рівень контролю (не щодня, але обов’язково)
- Розбір пошукових запитів і додавання мінус‑слів/виключень.
- Перевірка плейсментів та оновлення списків виключень для бренд‑безпеки.
- Аналіз атрибуції: які кампанії «асистують», де є канібалізація між каналами.
- Оновлення креативів: план ротації, нові гачки, нові формати.
Короткий щоденний чекліст (10 хвилин)
- Статус доставки, витрати за день, темп бюджету.
- CPM/CTR/CPC, частота, динаміка по днях.
- Конверсії: кабінет vs аналітика, коректність UTM/подій.
- Плейсменти/запити: чи немає «зливу» бюджету в сміття.
- Лендінг: швидка перевірка основного сценарію.
- Проксі: стабільність сесії, відсутність зайвих логінів, журнал доступів.
- Попередження акаунта, білінг, відхилення.
Як організувати «ads QA» без хаосу: правила процесу
Найчастіше проблеми після запуску — це не «погана реклама», а відсутність процесу. Коли в команді кілька людей заходять у кабінети через проксі, правлять бюджети й креативи «на ходу», ви втрачаєте причинно‑наслідковий зв’язок. Тому введіть прості правила:
- Один відповідальний за зміни: усі правки проходять через одну людину або затвердження в чаті/таск‑менеджері.
- Вікно змін: наприклад, правки дозволені тільки з 11:00 до 13:00, а решту часу — збір даних.
- Окремі ролі: доступи «адмін» тільки тим, кому це потрібно; решта — аналітика/перегляд.
- Шаблон рішення: «сигнал → гіпотеза → дія → очікування → перевірка». Це зменшує імпульсивні зміни.
Метрики, які часто ігнорують у перші 7 днів
Окрім стандартних CPM/CTR/CPA, є кілька показників, які дуже корисні саме на етапі пост‑запуску:
- Conversion delay: частина конверсій приходить із затримкою (години/дні). Тому поріг «0 конверсій» оцінюйте разом із середнім часом до конверсії у вашій ніші.
- Landing Page View / Content View: якщо кліки є, а переглядів сторінки мало — перевіряйте швидкість, редиректи, помилки 4xx/5xx, блокування скриптів, роботу CDN.
- Частка показів у верхніх позиціях (для пошуку): падіння може означати конкуренцію або обмеження по ставці/бюджету.
- Якість лідів: якщо ви збираєте ліди, дивіться не лише CPL, а й «валідність» (дзвінок/контакт/дозвон/оплата).
Проксі як інструмент контролю, а не обхід
Мобільні проксі часто використовують для гео‑перевірок: як виглядає оголошення у певному регіоні, чи правильно відкривається ленд, чи немає відмінностей у цінах/мові/контенті. Такі задачі належать до легітимного QA. Водночас спроби використати проксі для обходу обмежень платформ можуть закінчитись блокуваннями та втратою активів. Тримайте фокус на комплаєнсі й технічній стабільності.
Мінімальна автоматизація: щоб не пропустити аварію
Навіть без складних інтеграцій ви можете автоматизувати «червоні прапорці»:
- Сповіщення, якщо витрати за день перевищили план на N% або якщо витрати є, а конверсій немає.
- Щоденний експорт ключових метрик у таблицю, щоб бачити тренди, а не тільки «сьогодні».
- Окремий лог інцидентів: збої трекінгу, проблеми з оплатою, падіння сайту, нестабільність проксі.